알고리즘2 배달 알고리즘 (배차, 투명성, 알고리즘 리터러시) 솔직히 저는 배달앱 알고리즘이 이렇게까지 불합리하게 돌아가는 줄 몰랐습니다. 며칠 전 가까운 동네 가게에서 음식을 시켰는데 한 시간 가까이 기다렸고, 도착한 기사분도 "이 동선은 진짜 이상해요"라고 한숨을 쉬었습니다.그 순간 깨달았습니다. 알고리즘은 누구도 이해 못 하는데, 피해는 모두가 나눠 지고 있다는 것을. 1. 배달 알고리즘 배차, 실제로 어떻게 돌아가나배달앱이나 택시 플랫폼에서 쓰는 배차 알고리즘(Dispatch Algorithm)이란, AI가 거리·수요·공급 등 수십 가지 변수를 실시간으로 분석해서 기사와 주문을 자동으로 연결하는 시스템입니다.여기서 배차 알고리즘이란 단순히 "가까운 기사를 붙여준다"는 개념이 아니라, 플랫폼 전체의 수익성과 효율을 극대화하도록 설계된 복합 연산 체계를 의미합.. 2026. 5. 8. SNS 인성평가 AI (사생활 침해, 알고리즘 한계, 표현 위축) 베이비시터 지원자의 SNS를 수년치 분석해 인성 점수를 매기는 AI 서비스가 미국에서 실제 채용 시장에 도입되기 시작했습니다. 처음 이 소식을 접했을 때 저는 솔직히 등골이 서늘했습니다.사회복지사로 일하면서 평가받는 일에 익숙하다고 생각했는데, 이건 업무 평가가 아니라 사람됨을 숫자로 환산하는 일이었습니다. 1. SNS 인성평가 AI의 사생활 침해 구조미국의 한 테크 스타트업은 지원자의 페이스북, 트위터, 인스타그램 게시물을 자연어 처리(NLP) 알고리즘으로 분석합니다. NLP란 컴퓨터가 인간의 언어를 읽고 의미를 추출하는 기술로, 문장의 단어 패턴을 수치화해 약물 남용, 폭력성, 무례한 태도 항목에 점수를 부여하는 방식입니다.그 결과를 고용주인 부모에게 제공하는 것이 서비스의 핵심 구조입니다. 문제는 .. 2026. 5. 8. 이전 1 다음