사회복지사 일자리 전망 (AI 시대1 사회복지사 일자리 전망 (AI 시대, AGI 대체, 케이스매니저) 2022년부터 종합사회복지관에서 케이스매니저로 일하면서 저는 작년에 처음으로 AI 기반 통합사례관리 시스템을 경험했습니다. 초기 면접 내용을 음성으로 녹음하면 자동으로 텍스트로 변환되고, 주요 키워드를 뽑아서 서비스 연계 제안까지 해주는 시스템이었죠. 처음엔 정말 신기하고 편했습니다. 상담 후 2-3시간씩 걸리던 기록 작업이 30분으로 줄었거든요. 그런데 한 달쯤 지나니까 묘한 불안감이 들더라고요. "이 시스템이 더 발전하면 내가 하는 일의 절반은 필요 없어지는 거 아닐까?" 이 질문은 비단 저만의 고민이 아닐 겁니다. 1. AI가 사회복지 현장에 가져온 변화통합사례관리 시스템에 탑재된 자연어처리(NLP) 기술은 상담 내용을 분석하여 클라이언트에게 필요한 복지 서비스를 자동으로 추천합니다. 여기서 NLP.. 2026. 4. 2. 이전 1 다음
