사회복지2 사회복지 보안 (인력 격차, 피싱 위협, 현장 방어선) 보건업·사회복지 서비스업의 평균 정보보호 전담인력은 2.7명입니다. 이 숫자를 처음 봤을 때 헛웃음이 나왔습니다. 저희 기관 기준으로는 그 평균조차 사치입니다. 정보보호를 전담하는 인력이 한 명도 없는 곳에서 가장 민감한 개인정보를 매일 다루고 있는 현실, 지금부터 그 이야기를 해보겠습니다. 1. 보안은 장비가 아니라 운영 문제다일반적으로 보안 사고는 방화벽이 없거나 백신 소프트웨어가 없어서 일어난다고 알려져 있습니다. 그런데 제 경험상 이건 좀 다릅니다. 솔루션 자체는 이미 웬만한 기관에 다 들어가 있습니다. 정작 문제는 그 시스템을 실제로 운영할 사람이 없다는 점입니다. 보안에서 '로그 분석'이라는 개념이 있습니다. 여기서 로그 분석이란 시스템 접속 기록, 파일 열람 이력, 외부 통신 내역 등을 주.. 2026. 4. 15. AI 시대 인간의 역할 (공감능력, 회복탄력성, 유연성) 솔직히 저는 사회복지 현장에서 일하면서 AI가 제 일자리를 대체할 수 있을까 고민했던 적이 있습니다. 6개월간 준비한 자립 지원 계획이 클라이언트의 갑작스러운 입원으로 무산됐을 때, 제 무력감은 컸습니다. 하지만 그 순간 깨달았습니다. 매뉴얼대로 되지 않는 상황에서 인간만이 발휘할 수 있는 능력이 있다는 것을요. AI가 아무리 발전해도, 예측 불가능한 인간의 삶 속에서 진짜 필요한 건 데이터가 아니라 공감과 유연성이었습니다. 과연 우리는 AI 시대에 어떤 역할을 해야 할까요? 1. 예측 불가능한 시대, 회복 탄력성이 답이다AI 시대는 불확실성의 시대입니다. 기술 발전 속도가 너무 빨라 10년 후를 예측하기 어렵고, 일자리 지형도 급변하고 있습니다. 이런 상황에서 가장 중요한 능력은 무엇일까요? 바로 회복.. 2026. 4. 2. 이전 1 다음
